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亚马逊已为 (US) 的部分用户推出了生成式人工智能评论摘要。根据客户留下的实际评论，生成人工智能试图汇总消费者对产品的总体评价。

由人工智能驱动的摘要将直接显示在产品页面上，以便您一目了然地了解客户对产品的评价。该摘要还显示了某些产品属性，例如性能、易用性和稳定性，并在它们旁边打上复选标记，以表明它们具有这些特征。

亚马逊重申，它允许顾客留下正面和负面评论，但这些评论必须是真实的。该公司表示，严格禁止虚假评论，并试图删除这些评论。

新的人工智能生成的评论摘要将仅显示经过验证的购买的可信评论的亮点，以便客户知道他们所阅读的内容是真实的。有趣的是，亚马逊分享的摘要照片显示，只关注积极的方面，然而，还有一个酒吧秀显示了产品的正面和负面评论的数量。

生成式人工智能的开放式讨论的常见问题之一是它可以弥补问题。这就是所谓的幻觉。

通过实际数据(例如评论)进行评论，生成式人工智能变得更加准确，因此亚马逊不应在该功能上遇到任何问题，并且客户将看到准确的评论摘要。

目前，的一部分移动购物者将可以看到新的生成式人工智能评论摘要。该公司尚未宣布何时计划向更广泛的用户推送更新。